{"id":32888,"date":"2023-06-27T09:00:00","date_gmt":"2023-06-27T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ecabs.com.mt\/it-takes-experience-to-fix-the-user-experience\/"},"modified":"2023-08-30T10:18:03","modified_gmt":"2023-08-30T08:18:03","slug":"it-takes-experience-to-fix-the-user-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecabs.com.mt\/it\/it-takes-experience-to-fix-the-user-experience\/","title":{"rendered":"Serve esperienza per migliorare l’esperienza dell’utente"},"content":{"rendered":"

Responsabile del prodotto di eCabs Technologies<\/p>

Marvin Briffa<\/p><\/div><\/div>\n\n\n

Quando si tratta di imparare le corde, niente batte davvero l’esperienza pratica.<\/p>\n\n\n\n

Ma cosa succederebbe se prendessi quell’esperienza e la accostassi a tecnologie innovative e a un team di ingegneri talentuosi? \u00c8 qui che accade la magia.<\/p>\n\n\n\n

Per me, \u00e8 ci\u00f2 che distingue eCabs da altre piattaforme di ride-hailing e taxi.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 un’azienda tecnologica che ha anche anni di esperienza nel settore pratica del mondo reale.<\/p>\n\n\n\n

Questo perch\u00e9, nel corso degli anni, eCabs \u00e8 passata da un’operazione tradizionale di chiamata di un taxi a una piattaforma di taxi e prenotazione basata su piattaforma digitale con diversi flussi di entrate<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

eCabs ha abbracciato la potenza delle tecnologie emergenti e si \u00e8 basata su oltre un decennio di esperienza reale.<\/p>\n\n\n\n

“Non puoi semplicemente fingere quel tipo di esperienza”<\/h2>\n\n\n\n

Tredici anni fa, quando avevo poco pi\u00f9 di 20 anni, uno dei miei primi lavori a tempo parziale era guidare taxi – con eCabs.<\/p>\n\n\n\n

E ho imparato sul campo lavorando al nostro primo centro operativo proprio nel cuore di St Julian’s, il centro urbano pi\u00f9 trafficato di Malta.<\/p>\n\n\n\n

Prendere i clienti, lasciarli, accettare prenotazioni e lavorare intorno al flusso del traffico e allo stile di vita delle persone.<\/p>\n\n\n\n

Mi ha insegnato molto sulle realt\u00e0 di questo settore.<\/p>\n\n\n\n

Ho imparato cosa significa rimanere bloccato nel traffico perch\u00e9 non sei sicuro della migliore strada.<\/p>\n\n\n\n

O come il numero di passeggeri di punta cambia a seconda di una serie di fattori – come ad esempio se \u00e8 met\u00e0 dell’estate? Sei sulla costa ovest o est? L’area in cui stai guidando \u00e8 urbana o suburbana?<\/p>\n\n\n\n

Questo \u00e8 stato in un periodo in cui i dati mobili erano proibitivamente costosi e le app di mappatura erano praticamente inesistenti.<\/p>\n\n\n\n

E non sono solo.<\/p>\n\n\n\n

Anche membri chiave dei team di leadership di eCabs e eCabs Technologies erano l\u00ec all’inizio di questo percorso.<\/p>\n\n\n\n

Non puoi semplicemente fingere quel tipo di esperienza.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9 alla fine, devi sapere come funziona qualcosa se hai qualche possibilit\u00e0 di sistemarla.<\/p>\n\n\n\n

Il nostro compito \u00e8 perfezionare continuamente la nostra offerta tecnologica, rendendo il nostro prodotto pi\u00f9 intelligente, pi\u00f9 veloce e pi\u00f9 facile da usare per tutti i nostri utenti, che siano passeggeri, conducenti e ora anche i partner cittadini.<\/p>Responsabile del prodotto di eCabs Technologies, Marvin Briffa<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

eCabs \u00e8 anche il tipo di azienda che crede nella crescita personale<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Nel corso degli anni ho approfondito la mia formazione, studiando amministrazione aziendale presso prestigiose universit\u00e0 europee – ci\u00f2 \u00e8 stato possibile in gran parte grazie al sostegno e all’incoraggiamento ricevuti da eCabs.<\/p>\n\n\n\n

Diventare globali<\/h2>\n\n\n\n

Oggi, in qualit\u00e0 di responsabile del prodotto, lavoro con un team di analisti aziendali, proprietari di prodotto, responsabili del prodotto, designer UI UX, ingegneri talentuosi e analisti di dati<\/a> dotati.<\/p>\n\n\n\n

Il nostro compito \u00e8 perfezionare continuamente la nostra offerta tecnologica, rendendo il nostro prodotto pi\u00f9 intelligente, pi\u00f9 veloce e pi\u00f9 facile da usare per tutti i nostri utenti, che siano passeggeri, conducenti e ora anche i partner cittadini.<\/p>\n\n\n\n

E quando non stiamo perfezionando la nostra offerta esistente, stiamo creando nuovi prodotti per arricchire ulteriormente la nostra gamma.<\/p>\n\n\n\n

Stiamo facendo tutto questo perch\u00e9 il 2023 si prospetta un grande anno per eCabs<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Portare le nostre soluzioni tecnologiche e la conoscenza del settore in nuove giurisdizioni \u00e8 il prossimo passo in questo percorso.<\/p>\n\n\n\n

Da eCabs, sappiamo come aiutare le operazioni di taxi tradizionali a fare la transizione e abbracciare le soluzioni che la tecnologia offre al settore della mobilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Lo sappiamo perch\u00e9 l’abbiamo gi\u00e0 fatto.<\/p>\n\n\n\n

Conosciamo i problemi iniziali e le difficolt\u00e0 di crescita, come la resistenza ad abbracciare nuove tecnologie o la paura che la tecnologia sia l\u00ec per danneggiarli.<\/p>\n\n\n\n

Siamo stati l\u00ec.<\/p>\n\n\n\n

Abbiamo imparato anche com’\u00e8 rieducare un mercato. Un mercato abituato a pensare alla mobilit\u00e0 e al trasporto in modi definiti.<\/p>\n\n\n\n

Ma quei modi sono sempre meno compatibili con gli stili di vita contemporanei.<\/p>\n\n\n\n

E un’altra cosa: Tutto questo non \u00e8 universale.<\/p>\n\n\n\n

Ogni citt\u00e0 ha le sue esigenze<\/a>, la sua realt\u00e0 particolare.<\/p>\n\n\n\n

Ecco perch\u00e9 il nostro team include proprietari di prodotto e team di sviluppo da sfondi e culture diversi che si dedicano alla creazione di nuove funzionalit\u00e0 specifiche per la citt\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Stiamo portando la nostra tecnologia a livello globale, e non vediamo l’ora!<\/p>\n\n\n\n

Marvin \u00e8 un esperto responsabile del prodotto con un background nell’industria della mobilit\u00e0, avendo precedentemente ricoperto il ruolo di analista aziendale e proprietario del prodotto presso eCabs. Nel suo ruolo attuale, supervisiona l’espansione della tecnologia di ride-hailing dell’azienda in diverse citt\u00e0 europee, fornendo risorse per aiutare le associazioni di taxi e gli operatori di ride-hailing a espandere le loro attivit\u00e0. Marvin \u00e8 laureato in Economia Aziendale presso l’Universit\u00e0 di Suffolk, nel Regno Unito, dove si sta preparando a intraprendere il suo dottorato. \u00c8 un marito e padre, che ama allenarsi intensamente e trascorre gran parte del suo tempo libero a leggere e a fare ricerche sulla gestione e sull’industria della mobilit\u00e0.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Responsabile del prodotto di eCabs Technologies, Marvin Briffa spiega come eCabs abbia tratto vantaggio dall’esperienza reale per abbracciare la potenza delle tecnologie emergenti.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":32895,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[131],"tags":[132,133],"class_list":["post-32888","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-leadership-it","tag-internationalisation-it","tag-technology-it"],"yoast_head":"\nServe esperienza per migliorare l'esperienza dell'utente | eCabs Malta<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Marvin Briffa, responsabile del prodotto di eCabs Technologies, spiega come eCabs si \u00e8 basato sull'esperienza per abbracciare la tecnologia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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